上海灘是米其林的沃土,這些餐廳造價昂貴、格調雅致,好不易在上海拼殺出來,不愿意為了減少損失而輕易離開。她們覺得,咬咬牙撐下去,只要上海復歸繁榮,一切問題都會迎刃而解。
文 | 周鑫雨 丁文捷
編輯 | 趙磊
運營 | 月彌
黃浦江沿岸,北起外白渡橋,南抵金陵東路,在全長4千米的外灘萬國建筑群內,藏匿著多家米其林餐廳,僅在中山東一路的外灘18號,就有三四家星級餐廳或分店。
在這座建于1923年的意大利風格的大樓里,客人能夠在享用完LAtelier de Jo?l Robuchon的經典法餐后,到七樓的露臺上遠眺外灘夜景,對岸浦東地標的璀璨燈光倒映在黃浦江上,游輪駛過,晚風吹拂,上海的繁華情調便透出來。
而在2千米外的BFC外灘金融中心,亦匯集了DA VITTORIO SHANGHAI、新榮記、菁禧薈等米其林餐廳。這兒與陸家嘴CBD隔江相望,金融精英們迎來送往,既是生意場,亦是名利場。
倘若說米其林餐廳迎合了公眾對一種上流生活的想象,那上海就天然具備吸引米其林餐廳的土壤。2016年9月21日,米其林指南首次在中國內地發(fā)布,第1站便是持有國內外眾多高級餐廳的上海。截止2022年初,米其林指南在中國大陸評選了107家星級餐廳,而上海以47家的絕對數量優(yōu)良居于第1,超過北京、廣州和成都。
能在上海米其林榜單中顯現,除了榮譽和認可,亦寓意著高朋滿座、日進斗金。為此,這些餐廳常常選址在黃金地段,追逐明星主廚和高級食材,在用餐環(huán)境上孜孜以求,承擔著遠比普通餐廳昂貴的運營成本。
但此刻,上海的米其林餐廳靜悄悄。美食博主韋嗯認識到,從4月起始,有些在上海的大牌餐廳試圖出售股份,有米其林餐廳亦起始尋求銀行貸款,“開在外灘一月的運營成本可能要400-500萬,倘若不可營業(yè)的話,等于流水直接斷了”。
還能不可撐到下一月,誰亦不曉得。但這些米其林餐廳好不易從上海餐飲業(yè)拼殺出來,無哪家想輕易地敗在這兒。為了不離開上海灘,她們只能想盡辦法自救。
自救亦要“端著”
一星法國餐廳Le Comptoir de Pierre Gagnaire(以下簡叫作“PG”)的廚師學徒Ryan不會想到,在4月的上海,自己要為怎么炒出一盤油燜大蝦和西紅柿炒蛋而發(fā)愁。
僅僅兩個月前,上海米其林餐廳還是一片熱鬧景象——坐落于南京西路的米其林二星餐廳新榮記的年夜飯?zhí)崆皫字芫皖A訂完了,被餐廳做為主打菜的野生大黃魚價格動輒上千,但菜單上仍表示“售罄”;LV、GUCCI和巴黎世家的年會在PG舉行,戚薇等明星亦到場了,在餐廳的落地窗前留下了宣傳照;春節(jié)假期亦是食客們集中打卡米其林餐廳的高峰期,凡是上了榜的,想得到一個好位置或是品嘗店里的招牌,常常都得提前預定,預約訂單排到幾周之后,相應的,這亦是非常多米其林餐廳一年中流水和營收最高的時候。
3月初,PG把備餐份數由原來下調,與此同期,預定量起始驟減。那時,Ryan就感覺很不對勁,這次的疫情似乎并不簡單。截止3月10日,上海累計確診426例病例,而之后的一月內,這個數字超過了十萬。
疫情直接斬斷了“流水”這根餐廳的生命線,比2020年那次還要徹底。在上海,超過50%的米其林星級餐廳坐落在黃浦、靜安、徐匯三個區(qū),但4月1日凌晨3時,包含這三個區(qū)在內的浦西實施全域靜態(tài)管理,對餐飲行業(yè)的需求亦從不準許堂食變成徹底關閉門店。
流水斷了,每日都是巨額的虧損,平日里高高在上的米其林餐廳,亦得像所有餐飲店同樣,盡力自救。
做外賣是不少能夠運轉的米其林餐廳最容易找到的“出路”,既能處理食材庫存,亦能有些營收。在米其林指南的外賣名單中,上海全城47家米其林星級餐廳有20家推出了疫情外賣套餐,標價大都在平時的50%。一星餐廳蘇浙匯號叫作“性價比極高”的七菜一湯外賣套餐標出498元和538元的價格——在平時,等量的套餐標價高達近900元。
不少人將外賣視作這些米其林餐廳的“下凡”,到店是米其林餐廳用餐體驗最重要的一部分,所說頂級餐廳吃食材,中級餐廳吃服務,外賣既失去了食材的鮮嫩,又省去了餐廳環(huán)境和服務,賣到50%亦不算物超所值。
“在平時外賣是一種有些low的方式,沒想到疫情逼得DV都起始做外賣了?!盧yan嘆息。他口中的“DV”是坐落于外灘BFC金融中心的二星餐廳Da Vittorio(以下簡叫作“DV”),這家意大利本土的三星餐廳被許多餐飲界人士視作米其林標桿。如今,DV亦起始做面包義賣。
與疫情蔓延的速度相比,米其林餐廳們的應對顯出有些手忙腳亂,“下凡”的姿態(tài)亦難免有失端莊。DV的前臺經理Kiki和十幾名員工在3月末被緊急召回店里,無睡覺的房間,她們只能拿著睡袋躺在餐廳的過道上。3月31日是PG營業(yè)的最后一天,原來20多人的廚師團隊,“一半的人都被封在了小區(qū),主廚亦是”,高層們連夜開會,最后包含Ryan在內還能活動的4個人留在餐廳。PG從平日的法餐“跨界給留守酒店的客人和員工做中餐”,連牛肉和海鮮這些平時按周進貨的“冰鮮”亦徹底淪為“冷凍食材”。
可食材并不充裕,物流受限后,菜色本身都要打折扣了。一名食客分3次點了蘇浙匯同一份538元的外賣套餐,結果每次拿到的菜色都不同樣,“一次嫩魚片被換成為了雞,還有一次鮮茄大蝦球里僅有洋蔥,無蝦球”。蘇浙匯市場部經理無奈回復每日名人:“咱們亦正在自救?!?/span>
即使這般的狀況,大部分米其林餐廳亦依然“端著”,皇冠不愿輕易落下。
DV的義賣,雞蛋必須用“朝一”的無菌蛋,一個面包的成本就能達到市面的五六倍。PG的一道西紅柿炒蛋,Ryan亦做出了花招:加適量蔥蒜,再把蛋小火煎成滑蛋最佳的口味。4月起始,中餐所需的蔥姜蒜和醬油逐步告急了,一道改良版的“無姜蒜”油燜大蝦最后得到了客人的好評,Ryan覺得“重拾了米其林的尊嚴”。
同一時間,印有DV Logo的盒子和紙袋亦用完了。門店經理Levi找到了寶山區(qū)的一個牛皮紙袋供應商,價格比平時高出好幾倍。Kiki又和同事花了半天時間科研怎么用吸油紙將面包包得更精致。面包義賣所得的收入最后用于防疫人員和子女的關愛項目,相比自救,這更加是一場“砸錢換口碑”的買賣。
“這些米其林餐廳是表率必定高度,傳遞一種精神的,它們不可能抱怨或賣慘,要否則日后人們再仰視它們的時候,會怎么想?”工作時期,美食公眾號“覓食”的主筆喜北結交了許多餐飲界的伴侶。她將DV做義賣的行徑詮釋為“在特殊時期亦要與食客們保持良好的互動”。
▲ 疫情時期,上海米其林餐廳推出居家食譜。圖 / 博客@米其林指南
倘若把時間線拉回疫情初期,會發(fā)掘眼下的這場危險不外是一次重演。那時,入駐外灘的米其林餐廳們就曾經歷過一波閉店,當時外賣的收入就遠不足以讓她們回血。二星餐廳LAtelier de Jo?l Robuchon(以下簡叫作“JR”)的外灘門店曾在2020年初因疫情關了一個多月。據《第1財經》此前的報告,這段時間JR一月的累計損失在650萬元上下,而外賣的收入一天僅有8000到10000元,杯水車薪——盡管這是為彌補損失所能采取的獨一策略。
入不足出,而后離開,就算是米其林亦沒法阻擋這一市場定律。2021年12月29日,米其林舉薦榜餐廳Atto Primo,意大利語中的“第1幕”,因經營問題發(fā)布了閉店通告,在外灘5號落下了帷幕。
不比一家奶茶店更掙錢
相比普通餐飲店,米其林餐廳做外賣的難度更高,即使她們不得已“下凡”,但依然巴望保存一種精致和體面,并用昂貴的價格展現出來——但都數人并不易接受這般的價格。
測評完蘇浙匯的外賣套餐,一位博主覺得自己成為了“冤種”,“有這錢,放在平時堂食欠好嗎?”另一一位B站博主用498元點了原價1288元的套餐,不僅賣相難看,分量亦少,絕大部分都不是店里的特殊菜,“為了清庫存她們亦是用心良苦了”。最后他勸觀眾:“不管它披了什么外衣,它都是個外賣,沒下單的要三思。”
“米其林餐廳追求的菜品與體驗,本身和外賣便是兩種吃飯的場景,有些點心亦確實經不得外賣的折騰。”韋嗯對外賣的買單人群始終存疑。
但事實證明,疫情時期愿意為米其林買單的人并不少。最早一批推出外賣的JR美食坊,將內含兩片蝴蝶酥和兩罐80g曲奇的限量禮包定價為259元。這個限量300份的套餐,不出1星期就團完了。即便3個面包構成的烘焙套餐售價高達168元,一個復活節(jié)Ciorchiello面包的售價達到238元,DV每日售出的面包數量還是能容易上百。喜北連續(xù)好幾天參與了激烈的搶購,但均以失敗告終,最后還是姐妹勻了有些給她。
▲ 喜北收到的DV的面包義賣套餐。圖 / 受訪者供給
消費者吃的不僅是口味,還有米其林的品牌價值。封閉時期,住在靜安高檔小區(qū)的一名投資人定了一星餐廳逸道的外賣。在與客戶的視頻會議中,印有店鋪Logo的金色包裝袋一覽無遺。此刻他覺得“棒極了”,自己的在疫區(qū)的生活“變得更有品質”。
但想讓品牌滿足消費者對“高端”的期待,米其林餐廳需要花下血本。
William在上海做了5年的房產中間商。她們機構的客戶有金融界公司,亦有不少高端餐廳,這些和金錢、上流社會打交道的客戶在選址上的需求便是“貴”。
北起外白渡橋,南抵金陵東路,在全長4千米的外灘萬國建筑群內,藏匿著多家米其林餐廳,這兒是上海最昂貴的地段。William介紹,臨近濱江的商鋪,租價是按天算的,一平米的價格達到了20-30元/天,平均面積在1000平米上下的餐廳,月租就要花去60-90萬元。2020年,新榮記創(chuàng)始人張勇接受鳳凰網的采訪透露出米其林餐廳昂貴的經費:“新榮記旗下的所有餐廳工資每一個月近2000萬,房租近1000萬?!?/span>
作為米其林,店內的一切都要匹配相應的價值。PG的一套打碎機就要4萬,“2021年米其林餐盤獎”獲獎餐廳言鹽一個酒窖的價值就高達800多萬。高端肉品供應商鄭暉曾受邀參加言鹽的晚宴,主廚和他聊起,烤肉的爐子是美國特制的,能瞬間達到1300℃的高溫,但造價亦不菲,高達30萬,“連店內凳子所用的牛皮都是從意大利采購的,拜托了蘇州的工匠嵌在了手工打造的凳子上”。
一家米其林星級餐廳平日里正常運營都不必定能回本,何況疫情之下杯水車薪的外賣。許多店的策略是讓持續(xù)擴張的子店來掙錢。“子店是走量的,用來盈利;主店創(chuàng)立口碑,用來摘星。”Ryan解釋,“子店賺的錢再用來養(yǎng)主店?!?/span>
這般的例子非常多。JR美食坊是JR旗下的甜品店,出品的“比臉還要大”的蝴蝶酥上過李佳琦的直播間。與坐落在高端酒店里的“主店”新榮記區(qū)別,“子店”榮小館愛好開在人流密集的商場,人均消費才兩三百元。一名接近創(chuàng)始人張勇的品牌策劃告訴每日名人:“榮小館面向的便是愛好聚餐的公眾。”
▲ 經過李佳琦直播間買的JR蝴蝶酥。圖 / 小紅書截圖
有些米其林餐廳的底氣,更大程度源自于背面的集團。DV背靠的UCCA集團涉足地產、藝術館、餐飲等多個行業(yè),坐落于北京和上海的UCCA藝術中心曾承辦過安迪·沃霍爾、徐冰等一眾藝術家的展覽。而貴價餐廳只是UCCA的商場版圖中的一部分,亦供給著收入之外的品牌價值。
米其林餐廳并不必定掙錢,韋嗯對此有更深切的體驗。他在哥本哈根吃過最貴的一餐是在米其林三星餐廳天竺葵(Geranium)。餐廳位置于市中心公共花園(F?lledparken)八樓,坐在偌大的落地窗前,城市的天然屋頂,和遠處厄勒松的風車盡收眼底。他還記得當時店里僅有二十多個客人,而據他認識廚師大概有六十個?!耙惶熘婚_兩餐,亦不翻臺,還要養(yǎng)活這么多人,這是怎么做到的?”后來,他從餐廳經理那里得知,天竺葵背面的金主是丹麥最大的銀行,而這只是銀行的一個項目罷了。
“可能行長很欣賞主廚,期盼他能夠追求自己的料理事業(yè)吧。非常多類似的餐廳亦是這般,掙錢不是第1目的?!蹦谴沃?,韋嗯才曉得米其林餐廳不是一個掙錢的項目,乃至不會比國內的一家奶茶連鎖品牌掙錢。
米其林沒法割舍外灘
停滯的這段時間里,米其林餐廳仍在未雨綢繆。本來用來開發(fā)新菜的餐廳食材此刻變得反常寶貴,Ryan和同事只能用街道發(fā)的物資磨煉手藝。餐廳名流云集,后廚卻是戰(zhàn)場。從去年4月進入PG的第1天起,Ryan在后廚壓根兒無見過優(yōu)雅的法式禮儀。只要慢了一步,或是手藝不到位,主廚口中就會傳來罵聲。
William對米其林前景的預判源自于外灘的商鋪行情?!皝碜稍兊牟蛷d和企業(yè)有五六家,和往年相比數量只增不減。”即便是封城,外灘的房租亦一點沒減,仍然有許多高端餐廳對上海動心。
出走易,入駐難,這讓離開外灘成為了米其林餐廳在危難關頭的下下之策。外灘可供出租的商鋪,常年保持在5家上下。William所接觸的業(yè)主對入駐的店鋪亦有相當高的需求:“帶星,且是西餐?!备們r的店鋪需要出具BP(商場計劃書),仿佛投資人在看項目。
無米其林想要離開上海,就像它們曾經費盡心思扎根這塊土地同樣。
Ryan曾經在北京、唐山、杭州的餐廳工作過。其他地區(qū)的有些顧客會點“8成熟”的菲力牛排,“好的食材應該留給懂的人”。而在上海,他覺得許多消費者是“懂的人”。
“上海不缺米其林的消費者?!盧yan觀察過來PG消費的客戶,人的財富能夠隱匿,但用餐的素養(yǎng)是掩蓋不了的。向上海消費者介紹餐品的過程,Ryan覺得“毫不費勁”。
鄭暉跟全國各地的餐廳合作了20數年的食材供應,上海的環(huán)境讓他仰慕。這兒持有全國最大的進口食材港口,“尖貨先讓上海米其林挑完了,再運向別處”。Creekstore農場的頂級牛肉直接從上海的港口運往言鹽,其他城市的餐廳只能退而求其次。
即便米其林指南無明文規(guī)定,上海米其林和其它餐廳之間,亦有秘而不宣的一起“壁”。在北京和上海得到星級,含金量亦是區(qū)別的。這是許多米其林圈內人的想法。
摘星帶來的效益是巨大的。2018年9月20日,上海米其林指南發(fā)布后,Ultraviolet(以下簡叫作“UV”)由二星晉升為三星,此后三個月的預定幾乎排滿,僅12月底的4天還有些許空位。“一星的人均消費是1000元,兩星就能夠上2000元,倘若摘滿三星,均價上五六千的底氣就有了?!盧yan介紹。
▲ UV的人均達到8千+。圖 / 小紅書截圖
而上海是將“米其林效應”發(fā)揮到最大的城市。2020年年底,北京、深圳的米其林品牌顯現了一波“上海遷移潮”,選址亦大都在外灘。開在北京的米其林一星烤鴨店晟永興于2020年11月首次進入上海,人均消費從三里屯店的600多元提升到了外灘店的近800元。這還只是小數目,“去年上海高端餐廳的價格在人均2500元以上,況且還基本訂不到位子?!表f嗯說。
“我始終覺得去米其林餐廳和看一場演唱會很像,這是一個完整的、全方位的體驗,倘若你只是想聽歌,戴上耳機就好了,何必要大費周章呢?”韋嗯愿意為了吃一頓米其林花上三四個小時,哪怕只是見一面明星主廚,看一眼餐桌上炫酷的技法,他愿意走進這般的場景,為了哪些不屬于平常的精致買單,這種興趣,從月薪還沒過萬的時候就起始了。
這些年游走于各樣餐廳之間,在喜北眼中,機構進入新的財年,有融資需要亦是正常的?!皩⒚灼淞植蛷d眼下的貸款行徑詮釋為活不下去了,是不是有些片面了,和巴黎、紐約這些國外的城市相比,這次封控其實亦無尤其長?!被蛟S,這次疫情帶給米其林們的教訓是,不要把雞蛋放在上海這一個城市里。DV瞄準了深圳,“這兒是餐飲界的后起之秀”。Kiki說。
不外上海依然是都數米其林餐廳的圓心。扎根這兒,米其林依然陽光。
一個持續(xù)被業(yè)內提起的例子是倫敦一星餐廳Hakkasan略顯曲折的回歸歷程。2014年,Hakkasan首次入駐外灘18號。2020年4月,這家餐廳忽然宣布永久停業(yè),正式退出中國市場。Hakkasan集團叫作此次疫情直接影響了集團的全世界業(yè)務。
然而,外灘終究是米其林餐廳難以割舍的沃土。似乎是嗅到了上海線下餐飲的火熱,2020年年底,Hakkasan重新啟幕。為了慶祝回歸,店內舉辦了以“紅·火”為主題的開幕酒會,當晚熱烈的紅色光影下,懸空而置的Hakkassan 經典標識格外炫目。
一家餐廳想要留在米其林榜單上,唯有持續(xù)投入海量的資金,加上精巧的運營,才可夠維持餐廳的收支平衡。2022年的春天,這種平衡在上海被再次打破了。只是這次重建,或許還要花更加多的時間。
▲ 疫情下的PG。圖 / 受訪者供給
文案為每日名人原創(chuàng),侵權必究。