（照片源自：全景視覺）

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 沈建緣/文 做為噴墨打印行業(yè)的締造者，愛普生曾改變了印刷行業(yè)的生產(chǎn)方式，并致力于作為傳統(tǒng)印刷向數(shù)碼印刷轉(zhuǎn)型的推動者。而中國市場正作為愛普生全世界最具潛能的增長源泉。

日前，上海國際宣傳印刷技術(shù)設(shè)備展上，愛普生發(fā)布了兩款工業(yè)噴墨打印頭，分別是搭載PrecisionCore?芯片的S3200-U1和采用MACH技術(shù)的L1440-U2打印頭，并宣布這兩款打印機(jī)頭將面向中國噴墨制造商進(jìn)行營銷。以此正式進(jìn)軍國內(nèi)打印頭市場。

其中，愛普生PrecisionCore?微壓電打印頭，采用愛普生獨(dú)有的微壓電核心技術(shù)，經(jīng)過精細(xì)掌控壓電原件上的電壓，獨(dú)立掌控每一個噴頭5萬/秒個液滴。而加長的噴嘴能夠生產(chǎn)更飽滿的完美圓形的墨滴，不會產(chǎn)生瑕疵。

而愛普生從打印芯片到打印頭，100%自動生產(chǎn)，因?yàn)?/span>獨(dú)有的MEMS生產(chǎn)技術(shù)和精細(xì)的裝配技術(shù)，運(yùn)用該技術(shù)研發(fā)的打印頭極具延展性，可針對各樣用途進(jìn)行優(yōu)化，廣泛適用于各類制品。據(jù)認(rèn)識，2018年7月，位置于日本廣丘縣的打印頭工廠竣工。隨著新工廠的投產(chǎn)，PrecisionCore?微壓電打印頭可滿足持續(xù)增多的客戶需要。

之前，愛普生的微壓電打印頭重點(diǎn)供給旗下的各類打印機(jī)和數(shù)碼印刷設(shè)備運(yùn)用。而國內(nèi)不少設(shè)備商則經(jīng)過破解愛普生打印頭芯片的方式，將其與自主研發(fā)的板卡結(jié)合，因此呢沒法得到愛普生原廠的官方技術(shù)支持。

對此，愛普生（中國）有限機(jī)構(gòu)總經(jīng)理深石明宏暗示：“愛普生想為客戶供給完善的售前、售中、售后服務(wù)，不期盼客戶因節(jié)省成本組裝打印頭，而在實(shí)質(zhì)運(yùn)用過程中因設(shè)備運(yùn)行問題為生產(chǎn)帶來消極影響。咱們基于這種市場狀況對外發(fā)布咱們的打印頭制品?！?/p>

關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)表示，打印頭全世界市場銷量規(guī)模在8.39億美元。其中，中國占有全世界48%的市場份額，是全世界最大的打印頭市場?！拔翌A(yù)計(jì)，將來在打印這個行業(yè)，中國的市場是世界最大規(guī)模的，所有的廠商都非常關(guān)注中國市場。愛普生對自己的硬件是非常有自信心的，但怎樣把硬件和軟件結(jié)合，向中國市場以及客戶供給比其他廠家更加多的擁有附加價(jià)值的制品，這是咱們始終要面對的挑戰(zhàn)?！鄙钍骱暾f。

毫無疑問，中國已然作為世界打印頭營銷的核心地區(qū)。愛普生對此深信不疑，愛普生的競爭對手一樣清楚這一點(diǎn)。

怎樣將最新技術(shù)引入中國市場？怎么樣的營銷模式及業(yè)務(wù)布局快速有效？都需要重新定義。這是深石明宏做為愛普生中國業(yè)務(wù)操盤手所面臨的巨大挑戰(zhàn)。

之前，愛普生中國策略證明，可連續(xù)的業(yè)績增長，并非來自單純營銷制品，而是經(jīng)過對客戶需要的完整把握供給處理方法，亦需要按照中國市場獨(dú)特的應(yīng)用場景來進(jìn)行調(diào)節(jié)，而這不可經(jīng)過愛普生獨(dú)斗來完成。

在打印業(yè)務(wù)板塊，2016年起始，愛普生就曾與合作伙伴一起推出了針對中小企業(yè)客戶的微X打印機(jī)，三年來，消費(fèi)者能夠在近6萬多家餐館、咖啡廳等場所免費(fèi)打印照片。2018年10月，愛普生再次推出微X小程序打印方法，個人用戶在家里經(jīng)過微X小程序就能夠在愛普生家用打印機(jī)上打印照片和各樣格式的文件，日前注冊用戶數(shù)已然超過8萬人。

而正式進(jìn)軍中國打印頭市場后，除了經(jīng)過直銷的模式將打印頭直接營銷給本土的大幅面制造企業(yè)，亦會與中國企業(yè)合作。這不僅是商用市場的布局，亦是愛普生在華業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)深度本地化的過程。

與此同期，數(shù)碼印刷做為新興技術(shù)已作為新的行業(yè)趨勢，正逐步取代傳統(tǒng)印刷技術(shù)。以印染行業(yè)為例，其生產(chǎn)過程中會運(yùn)用海量的電、熱能；會導(dǎo)致海量廢水，而數(shù)碼印刷則不會有這些消極影響。另外，數(shù)碼印刷能滿足小批量，個性化的印刷，這不僅能滿足客戶定制化的需要，更重要的是推動了個性化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。

而愛普生采用的微壓電技術(shù)的打印處理方法，無論是速度、質(zhì)量、靠譜性，還是持久性和環(huán)保性，都有助于推動數(shù)碼印刷的應(yīng)用。

然則，深石明宏亦暗示，從傳統(tǒng)的印刷到數(shù)字印刷，仍需跨越許多難點(diǎn)。首要是加強(qiáng)用戶的環(huán)保認(rèn)識，在保準(zhǔn)自己效益的同期兼顧對環(huán)境的守護(hù)。讓她們認(rèn)識到，數(shù)字印刷，能夠使“創(chuàng)新與環(huán)保兼顧”；其次，新的技術(shù)模式將帶來商場模式的顛覆性變革，需要由多方參與者密切合作形成新的“生態(tài)系統(tǒng)”。

“思慮到這一點(diǎn)，咱們會強(qiáng)化跟合作伙伴之間的合作。咱們思慮是去跟更加多的例如說制造商，例如墨水的制造商或是板卡的制造商跟咱們一塊去合作，一塊去供給本地化的整合的處理方法給到咱們的用戶?！痹谏钍骱昕磥?，數(shù)字印刷技術(shù)的變革不僅需要對行業(yè)和應(yīng)用的深刻理解，亦需要抱有“開放”的心理。他暗示，“針對愛普生來講，咱們當(dāng)然是期盼客戶能采用咱們原裝的墨水，然則咱們亦完全支持客戶用咱們合作伙伴的墨水，同期咱們打印頭技術(shù)方法中心會對墨水進(jìn)行評測，為客戶選取合適的處理方法。”

日前，愛普生已簽約國內(nèi)四大板卡供給商，并與12家打印頭合作企業(yè)合作，設(shè)計(jì)宣傳、噴繪等行業(yè)商。寓意著愛普生有機(jī)會拓展商場及工業(yè)行業(yè)客戶的各樣需要,如其全線噴墨專業(yè)大幅面打印機(jī)系列，可應(yīng)用于包含CAD/GIS、宣傳、標(biāo)簽等細(xì)分行業(yè),亦可在印花裝飾、包裝、宣傳等行業(yè)中應(yīng)用。

不僅如此，愛普生還將在廣東創(chuàng)立打印頭技術(shù)方法中心，為國內(nèi)噴墨制造商及合作伙伴供給專業(yè)的打印頭技術(shù)支持。

即將到來的4月，兩款新的打印頭將正式在中國市場營銷。愛普生不僅會經(jīng)過直銷的模式將打印頭直接營銷給本土的噴墨設(shè)備制造企業(yè)。亦將與國內(nèi)領(lǐng)先的板卡制造商、墨水供應(yīng)商的合作。這些“合作”將超出技術(shù)的層面，幫忙愛普生將自己能力重新組合，向行業(yè)和合作伙伴們學(xué)習(xí)，并重新定義自己在印刷技術(shù)變革中的定位和價(jià)值。

據(jù)認(rèn)識，愛普生已然與國內(nèi)的幾十家設(shè)備廠家進(jìn)行了接洽，深石明宏相信，利用新技術(shù)處理原有產(chǎn)品未能滿足的需要；讓客戶體驗(yàn)得以完善和“升級”，亦會給每一個環(huán)節(jié)的參與者帶來機(jī)遇。他暗示，“她們對咱們都非常感興趣，因此我個人對即將飛躍式的增長是非常期待的?！?/p>

在深石明宏看來，創(chuàng)新必須與時(shí)代合拍，而合作是支撐技術(shù)向市場推進(jìn)的“注腳”。“將來，咱們亦將繼續(xù)保持以‘科技+本地化’為出發(fā)點(diǎn)，與更加多中國優(yōu)秀的合作伙伴一塊，為中國客戶供給更具個性化的專業(yè)打印處理方法?！彼f。

訪談：

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：2018年度愛普生中國打印處理方法業(yè)務(wù)的表現(xiàn)怎樣？

深石明宏：按日本財(cái)年，到3月底才會結(jié)束2018財(cái)年。日前預(yù)期，噴墨行業(yè)的整體的業(yè)績與去年相比有很強(qiáng)增長。整體業(yè)績這么好的原由包含制品線覆蓋范圍非常廣，從商場行業(yè)到個人行業(yè)。尤其是去年全新墨倉式打印機(jī)發(fā)布，墨倉式打印機(jī)的表現(xiàn)非常優(yōu)異。

另一一個原因是2018年愛普生正式推出了商用辦公行業(yè)的復(fù)印機(jī)，并漸漸得到了市場的認(rèn)可。除此之外，大幅面制品線在宣傳行業(yè)連續(xù)地保持比較高的銷量。

而選取日前這個時(shí)點(diǎn)針對中國市場發(fā)布工業(yè)級打印噴頭，是由于從機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略層面上咱們期盼能夠在商場和工業(yè)的行業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大咱們的市場份額。結(jié)合中國市場發(fā)展的特點(diǎn)，期盼能夠去推動傳統(tǒng)印刷向數(shù)碼印刷的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：從傳統(tǒng)打印技術(shù)向數(shù)碼打印機(jī)轉(zhuǎn)變最大的阻礙到底是什么？

深石明宏：我認(rèn)為最重點(diǎn)的一個阻礙是墨水和板卡的協(xié)同度。例如說墨水，有UV的墨水，有水性的墨水。UV的墨水還分黏度，水性的墨水又分染料墨水和顏料墨水，這個都會限制最后打印的效果。做為生產(chǎn)打印頭的廠家，要研發(fā)出能夠適應(yīng)所有墨水，并能夠呈現(xiàn)完美畫質(zhì)的，這是咱們今后持續(xù)地跟墨水廠家還有板卡制造商一塊進(jìn)行研發(fā)的奮斗方向。還有，確實(shí)價(jià)格（降低成本）亦是一個需要解決的問題。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：中國市場的獨(dú)特需要有那些？

深石明宏：中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度已世界領(lǐng)先，針對此刻運(yùn)用打印機(jī)的用戶來講，最直觀的、最廣泛的一個需要便是打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行無線打印。咱們不僅要供給最好的硬件設(shè)備，還需要與中國本土領(lǐng)先的軟件供應(yīng)商合作，例如軟件、應(yīng)用，在行業(yè)其中數(shù)一數(shù)二非常出色的第三方合作，為終端用戶供給更符合實(shí)質(zhì)運(yùn)用習(xí)慣的處理方法。

舉個例子，咱們去年推出的打印機(jī)擁有微X小程序打印功能，打印微X文檔就不消進(jìn)行轉(zhuǎn)，亦不消下載任何程序，直接在微X中上就能夠進(jìn)行打印。這款微X打印小程序是去年10月份正式向市場進(jìn)行發(fā)布的，到此刻為止粗略統(tǒng)計(jì)已有近8萬人在運(yùn)用了。

以前覺得中國的市場更加多的是在價(jià)格上的需求，需要更物美價(jià)廉的制品，然則隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)的升級，個性化的需要加劇，怎樣對應(yīng)這種需要是咱們急需處理的，因此，要經(jīng)過持續(xù)地變革機(jī)構(gòu)內(nèi)部的組織流程，機(jī)構(gòu)整體能夠?qū)κ袌?span style="color: green;">需要快速反應(yīng)，并進(jìn)行有效應(yīng)對。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：一方面中國經(jīng)濟(jì)增長放緩，同期消費(fèi)升級仍在繼續(xù)，怎么看待愛普生在這般的市場環(huán)境中的機(jī)會？

深石明宏：我做為愛普生中國機(jī)構(gòu)的總經(jīng)理，最大的一個任務(wù)是提高營銷業(yè)績，這是我重要的一個使命。然則，我覺得不可僅將眼光放在市場表現(xiàn)上。做為一個機(jī)構(gòu)，愛普生更應(yīng)思慮怎樣向社會、向客戶、向咱們的合作伙伴供給更加多價(jià)值，況且以此為目的持續(xù)地鞏固機(jī)構(gòu)內(nèi)部的基本，是從長遠(yuǎn)方向更需要思慮的。

中國經(jīng)濟(jì)的增速放緩，我個人認(rèn)為只是一時(shí)性的問題，從中長時(shí)間來看，中國經(jīng)濟(jì)毫無疑問還是會穩(wěn)定增長的。我認(rèn)為中國有各樣各樣連續(xù)發(fā)展的原因都具備，例如說此刻說的消費(fèi)升級、世界領(lǐng)先的高新技術(shù)，還有海量創(chuàng)新企業(yè)，這些都能夠支撐中國經(jīng)濟(jì)在中長時(shí)間會持續(xù)成長，并作為世界先進(jìn)的國家。