打印機的軟性堵頭/堵塞，指的是由于各樣原由導致的墨水在噴頭上粘度變大，導致的斷線故障。
處理辦法：
通常用原裝墨水盒，多次清洗就可恢復，但這般的辦法太浪費墨水。
最簡單的辦法，是利用空墨盒來進行噴頭的清洗。
過程一：空墨盒清洗前，先用針管將墨盒內殘余墨水抽干凈，并加入清洗液。
過程二：加好清洗液的墨盒，按打印機正常流程上機，持續(xù)按打印機的清洗鍵進行清洗。
過程三：用墨盒內殘余墨水和清洗液混合的淡顏色進行打印測試，確認恢復正常后，換上好墨盒就可。
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