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文/金斌

編輯/千夜

趙一開(kāi)和李祥同是蘭州理工大學(xué)的朋友。

2017年春節(jié)，兩人聯(lián)手創(chuàng)業(yè)，在淘寶上給人定制手機(jī)殼。后來(lái)又拉了替她們送快遞的彭松入伙。

三個(gè)人，從一間十幾平米的小區(qū)房起步，僅有的設(shè)備是一臺(tái)uv打印機(jī)，趙一開(kāi)負(fù)責(zé)生產(chǎn)，李祥一邊畫(huà)圖，一邊做客服，最困難的時(shí)候，趙一開(kāi)乃至在結(jié)婚當(dāng)天，還在當(dāng)客服。

好不易有了起色，出了爆款，竟然遭遇拼多多的抄襲，她們被“整店復(fù)制”了。

個(gè)性化定制

普通的手機(jī)殼都是標(biāo)款，固定的圖案，固定的機(jī)型，統(tǒng)一的模具，批量化生產(chǎn)。80%的工廠分布在廣東，有些上規(guī)模的廠子，一個(gè)廠，就持有好幾十臺(tái)大設(shè)備。

但那都是規(guī)?；a(chǎn)的設(shè)備，三人的小作坊，要做個(gè)性化定制的手機(jī)殼，基本無(wú)合適的設(shè)備。

趙一開(kāi)是學(xué)機(jī)械的，只好自己動(dòng)手，用通用設(shè)備進(jìn)行改造。

個(gè)性化定制，無(wú)成品，無(wú)庫(kù)存，顧客選定圖案下單，當(dāng)天就要把手機(jī)殼生產(chǎn)出來(lái)。

這般的即時(shí)生產(chǎn)，與標(biāo)品的量產(chǎn)完全區(qū)別。

圖案必須針對(duì)區(qū)別的手機(jī)型號(hào)，進(jìn)行自動(dòng)化匹配生產(chǎn)。這些圖案，怎么才可隨著區(qū)別體積、區(qū)別款式的殼，進(jìn)行自動(dòng)的智能調(diào)節(jié)？

當(dāng)時(shí)，市面上能做到的，只是對(duì)同一個(gè)圖案，在區(qū)別的手機(jī)殼上進(jìn)行縮放，中心對(duì)齊，而后縮放裁剪，位置是固定的，遇到鏡頭孔、指紋孔，不會(huì)自動(dòng)離開(kāi)。

顧客的需要非常多，除了要避開(kāi)各樣孔洞，還要增多自己的簽名、別名，乃至其他額外的文字。于是，她們設(shè)計(jì)了一款軟件，讓圖案能夠自動(dòng)避開(kāi)這些孔，同期讓圖案能夠協(xié)調(diào)地布局在手機(jī)殼上。

生意無(wú)大火，但付出總算有了報(bào)答。

一個(gè)名叫彭松的快遞小哥，看著她們的訂單一天天增多。有一天，他好奇地跟兩人多聊了兩句，便被拉入了伙，成為了這家小店的第三位員工。如今，他已然作為機(jī)構(gòu)的合伙人之一。

被投訴

第二年春節(jié)，三人的生產(chǎn)的手機(jī)殼被投訴了，流量最大的淘寶鏈接忽然被下架。

那個(gè)鏈接能占到整個(gè)店銷量的六成以上，三個(gè)合伙人一下子就懵了。查了平臺(tái)給的說(shuō)明，原由是侵權(quán)。

“當(dāng)時(shí)亦不曉得店能不可開(kāi)下去，不曉得這種制品還能不可賣，咱們做的設(shè)計(jì)還能不可繼續(xù)去做推廣，都不曉得?！?她們只好一邊收集關(guān)聯(lián)的資料，一邊去舉證，三天后，她們的鏈接總算又上架了。

這是一個(gè)極重的刺激，讓她們第1次正視知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，“咱們做的是個(gè)性化制品，原創(chuàng)守護(hù)非常重要。”

有意思的是，她們曾經(jīng)還被一個(gè)佛教協(xié)會(huì)投訴過(guò)，原由是手機(jī)殼上寫(xiě)著“佛系”兩個(gè)字。

那一年的上半年，阿里巴巴推出了免費(fèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)守護(hù)平臺(tái)，持有著作權(quán)的制品，在平臺(tái)備案后，將受到守護(hù)。

向國(guó)家知識(shí)分部申請(qǐng)著作權(quán)需要花不少的錢(qián)，手機(jī)殼上的一個(gè)圖案，申請(qǐng)下來(lái)，就要800多元。

一個(gè)小機(jī)構(gòu)，花不起大錢(qián)，三個(gè)人商量，所有的圖案都去申請(qǐng)著作權(quán)，顯然不現(xiàn)實(shí)，她們就選出有些銷量好的款，先去申請(qǐng)。

但中間商費(fèi)亦不方便宜，在全國(guó)海選了一圈，找最便宜的服務(wù)商，“最后找到重慶那邊去了，一張400多元?！奔幢闳绱耍?span style="color: green;">她們在著作權(quán)申請(qǐng)上，亦花掉了差不多十幾萬(wàn)元。

但最少，這讓她們再也不有后顧之憂。

火爆的情侶手機(jī)殼

一邊是各項(xiàng)開(kāi)支持續(xù)，一邊是個(gè)性化的手機(jī)殼銷量平平。到底哪里出了問(wèn)題？

設(shè)計(jì)師小酒從入職之后，就始終倍受打擊?！拔腋杏X(jué)挺好看的圖呀，便是賣不出去，好看的圖，好似無(wú)用?！?/p>

有一天，她在創(chuàng)作一對(duì)情侶牽手的圖案時(shí)，突發(fā)奇想：倘若把這對(duì)情侶分別設(shè)計(jì)在兩個(gè)區(qū)別的手機(jī)殼上，做成一對(duì)，女生嬌氣一點(diǎn)，男生就能夠包涵有些女生，會(huì)不會(huì)讓人產(chǎn)生購(gòu)買欲？

這個(gè)設(shè)計(jì)圖被李祥看到，當(dāng)即拍板能夠做，“這個(gè)圖有他的故事性?！?/p>

果然，半個(gè)月以后，這對(duì)情侶手機(jī)殼的銷量就奇跡般得漲起來(lái)了，一月賣了4000個(gè)，要曉得，這里之前，單個(gè)手機(jī)殼的銷量多半都在1000個(gè)上下徘徊。

迄今為止，這款手機(jī)殼累計(jì)營(yíng)銷了10萬(wàn)個(gè)之多，光是評(píng)論就有1萬(wàn)多條，每一個(gè)月依然能穩(wěn)定營(yíng)銷2000個(gè)。

后來(lái)，小酒又做過(guò)一對(duì)女生牽著小狗的手機(jī)殼，一個(gè)殼上是女生，另一個(gè)殼上是條小狗，拼在一塊是一幅完整的場(chǎng)景。賣火之后，有人跑來(lái)給她們提意見(jiàn)：既然女生能牽狗，為何男生不行。于是，她們只好又做了一個(gè)男生牽狗的手機(jī)殼，銷量亦不錯(cuò)。

“好看的圖亦無(wú)用，得從消費(fèi)者的角度去設(shè)計(jì)?！?/p>

被抄襲了

銷量再也不發(fā)愁，她們又遇到了新的問(wèn)題。還是知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。

有顧客拿了一個(gè)9塊9的手機(jī)殼找上門(mén)，質(zhì)疑質(zhì)量太差。“咱們無(wú)賣過(guò)9.9的東西啊?！?/p>

點(diǎn)開(kāi)對(duì)方給的鏈接一看，那基本不是淘寶鏈接，而是一個(gè)拼多多的鏈接。然則，三個(gè)人從來(lái)無(wú)在拼多多開(kāi)過(guò)店，但那個(gè)鏈接的店鋪?lái)?yè)面，卻跟自己的淘寶店，幾乎一模同樣，“就像是直接復(fù)制過(guò)去了?！?/p>

一搜才發(fā)掘，自己設(shè)計(jì)的手機(jī)殼，在拼多多被海量抄襲，其中有三四家“抄得尤其猛”，尤其有兩家店，直接把店鋪復(fù)制過(guò)去了。

后來(lái)，她們在深圳的伴侶口中，聽(tīng)到了一個(gè)非常震驚的信息。

這些手機(jī)商家，去華強(qiáng)北進(jìn)貨的時(shí)候，有些檔口老板會(huì)指著某些款的手機(jī)殼，跟她們說(shuō)，拼多多能夠賣，但淘寶不要賣。而這其中，就有不少款，抄襲了她們店。

“由于淘寶有知識(shí)產(chǎn)權(quán)守護(hù)，拼多多無(wú)，那邊始終能賣，日前來(lái)講，咱們拿她們無(wú)辦法?！?/p>

趙一開(kāi)說(shuō)，原創(chuàng)手機(jī)殼這個(gè)圈子不大，一個(gè)叫“牛奶糖”的老大，算是行業(yè)內(nèi)原創(chuàng)圖案做得最好的，“他亦被拼多多抄襲，投訴了，拼多多亦不予回復(fù)。?！?/p>

左：淘寶原創(chuàng)商家 右：拼多多抄襲

此刻趙一開(kāi)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，有5位設(shè)計(jì)師，圖庫(kù)中的存量，多達(dá)3800多幅原創(chuàng)圖案，這是創(chuàng)業(yè)三年多的心血。每一幅都需要設(shè)計(jì)師一點(diǎn)點(diǎn)畫(huà)出來(lái)，“然則咱們做出一款，哪些商家就抄一款，咱們賣19塊8，她們就賣9塊9?！?/p>

幾個(gè)合伙人自嘲，自己都不是做生意的料，都是“書(shū)笨蛋”，靠的是一路保持，被抄襲讓幾人非常難受。

趙一開(kāi)回憶，大學(xué)畢業(yè)時(shí)一起兒創(chuàng)業(yè)的有5個(gè)人，一塊去西安開(kāi)小飯館，后來(lái)賠了錢(qián)，其中一個(gè)合伙人不干了。剩下4個(gè)人到了義烏，想闖一闖，結(jié)果發(fā)掘自己完全不會(huì)做生意。

她們曾在義烏賣過(guò)電風(fēng)扇。當(dāng)?shù)赜猩忸^腦的人，賣得好了，就去貼牌，開(kāi)機(jī)構(gòu)做外貿(mào)，賺不少錢(qián)。她們不會(huì)談判，亦不會(huì)壓價(jià)，覺(jué)得買賣便是擺個(gè)攤，又虧了不少錢(qián)。團(tuán)隊(duì)亦散了，最后只留下趙一開(kāi)和李祥兩人。

兩人湊在一個(gè)小宿舍里，一路挺了過(guò)來(lái)，直到在淘寶上做了定制手機(jī)殼，才翻過(guò)身來(lái)。

她們發(fā)掘，今年的爆款不是往年的輕薄款，都是很厚的殼，趙一開(kāi)覺(jué)得，這可能與今年上半年的各樣變相關(guān)系，顧客都需要一種安全感。

幾個(gè)合伙人亦換上了厚厚的手機(jī)殼，亦期盼能夠緩解抄襲給她們帶去的深深不安。

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