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忙的時(shí)候有了素材亦沒(méi)時(shí)間整理并寫(xiě)出來(lái)，等到閑下來(lái)時(shí)，有的內(nèi)容已然忘了，有的已然過(guò)了時(shí)了，再寫(xiě)無(wú)道理了。期盼大眾在工作、生活中發(fā)掘的電腦、手機(jī)小問(wèn)題、困惑，能夠發(fā)送給我，我能夠嘗試給大眾處理一下，這般既幫了你，給我增多了素材，寫(xiě)出來(lái)亦可能會(huì)幫到更加多人！
適用制品： HUAWEI PixLab B5，HUAWEI PixLab X1
適用版本：不觸及系統(tǒng)版本
問(wèn)題現(xiàn)象及原由
倘若手機(jī)/平板直連打印機(jī)（連接打印機(jī)熱點(diǎn)打?。┨崾具B接失敗，可先退出打印預(yù)覽界面，選取圖片或文檔后重新直連打印。若仍提示連接失敗，請(qǐng)您按照以下現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)排查：
序號(hào)
現(xiàn)象
原由
現(xiàn)象一
手機(jī)/平板經(jīng)過(guò)按鍵直連打印時(shí)，提示連接失敗。
連接“DIRECT”開(kāi)頭的打印機(jī)名叫作時(shí)，未點(diǎn)擊打印機(jī)操作面板上的網(wǎng)絡(luò)鍵，此時(shí)打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)燈是藍(lán)色。
現(xiàn)象二
打印機(jī)和手機(jī)/平板A創(chuàng)立直連過(guò)程中或直連打印中，手機(jī)/平板B亦和打印機(jī)進(jìn)行直連，此時(shí)手機(jī)/平板B會(huì)連接失敗。
創(chuàng)立直連過(guò)程中或直連打印中不支持與其他手機(jī)直連。
現(xiàn)象三
打印機(jī)重啟后，手機(jī)/平板連接打印機(jī)熱點(diǎn)提示連接失敗。
打印機(jī)重啟后，打印機(jī)熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)和秘碼會(huì)變更。
現(xiàn)象四
手機(jī)/平板正在多屏協(xié)同或正在投屏中，直連失敗。
手機(jī)/平板正在多屏協(xié)同或正在投屏中，不支持直連。
現(xiàn)象五
經(jīng)過(guò)按鍵確認(rèn)連接打印機(jī)熱點(diǎn)時(shí)，手機(jī)/平板找不到打印機(jī)的熱點(diǎn)名叫作。
直連支持四個(gè)設(shè)備同期連接，第五臺(tái)設(shè)備連接時(shí)，會(huì)搜不到打印機(jī)名叫作。
未開(kāi)啟手機(jī)/平板WiFi引起沒(méi)法找到打印機(jī)名叫作。
現(xiàn)象六
經(jīng)過(guò)手動(dòng)輸入秘碼連接打印機(jī)熱點(diǎn)時(shí)，手機(jī)/平板搜索不到打印機(jī)熱點(diǎn)，沒(méi)法與打印機(jī)進(jìn)行直連。
打印機(jī)已配網(wǎng)。
打印機(jī)熱點(diǎn)已關(guān)閉。
現(xiàn)象一處理方法
手機(jī)/平板經(jīng)過(guò)按鍵確認(rèn)連接打印機(jī)熱點(diǎn)，需點(diǎn)擊藍(lán)色網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)鍵確認(rèn)連接，詳細(xì)過(guò)程可參考：無(wú)可用 Wi-Fi 時(shí)，手機(jī)/平板/電腦怎樣連接華為激光打印機(jī)。
現(xiàn)象二處理方法
若手機(jī)/平板A正在與打印機(jī)進(jìn)行直連或直連打印中，待手機(jī)/平板A連接成功或直連打印結(jié)束后，手機(jī)/平板B再進(jìn)行和打印機(jī)的直連。
現(xiàn)象三處理方法
開(kāi)機(jī)后，打印機(jī)上長(zhǎng)按起始鍵 3 秒，打印信息頁(yè)，信息頁(yè)中能夠查看打印機(jī)熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)和秘碼。
手機(jī)/平板打開(kāi)連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)界面，選取打印機(jī)熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)名叫作，并輸入秘碼，完成連接。
現(xiàn)象四處理方法
若需直連打印機(jī)，請(qǐng)您先關(guān)閉多屏協(xié)同或投屏，再進(jìn)行直連打印。
現(xiàn)象五處理方法
請(qǐng)不要多臺(tái)設(shè)備同期進(jìn)行直連打印。
在進(jìn)行免秘碼方式直連前，請(qǐng)您先開(kāi)啟手機(jī)/平板WiFi，再進(jìn)行直連。
現(xiàn)象六處理方法
檢測(cè)打印機(jī)是不是已配網(wǎng)：
查看打印機(jī)操作面板上的網(wǎng)絡(luò)燈是不是常亮。
網(wǎng)絡(luò)燈常亮表率已配網(wǎng)，能夠直接進(jìn)行打印。
網(wǎng)絡(luò)燈閃爍表率未配網(wǎng)，需要連接打印機(jī)熱點(diǎn)直連打印。
網(wǎng)絡(luò)燈熄滅表率配網(wǎng)后，網(wǎng)絡(luò)被改動(dòng)或關(guān)閉，長(zhǎng)按打印機(jī)的網(wǎng)絡(luò)鍵3秒以上，網(wǎng)絡(luò)燈起始閃爍，再進(jìn)行直連打印。
打印機(jī)上長(zhǎng)按起始鍵 3 秒，打印信息頁(yè)，在信息頁(yè)中查看無(wú)線網(wǎng)絡(luò) > 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)是不是有配網(wǎng)名叫作，如下圖，有配網(wǎng)名叫作說(shuō)明已配網(wǎng)，無(wú)配網(wǎng)名叫作就未配網(wǎng)。
若打印機(jī)熱點(diǎn)狀態(tài)是開(kāi)啟，則重啟打印機(jī)或恢復(fù)出廠設(shè)置。
若打印機(jī)熱點(diǎn)狀態(tài)是關(guān)閉：請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系咱們的售后（華為消費(fèi)者服務(wù)熱線 950800）,咱們將竭誠(chéng)為您服務(wù)，祝您生活愉快！
若打印機(jī)是已配網(wǎng)狀態(tài)，能夠直接進(jìn)行打印。
若打印機(jī)是未配網(wǎng)狀態(tài)，打印機(jī)上長(zhǎng)按起始鍵 3 秒，打印信息頁(yè)，在信息頁(yè)中查看打印機(jī)熱點(diǎn)是不是關(guān)閉。
仍沒(méi)法處理？
如以上排查沒(méi)法處理您的問(wèn)題，可嘗試清除華為打印的緩存及數(shù)據(jù)，進(jìn)入設(shè)置 > 應(yīng)用與服務(wù) > 應(yīng)用管理。點(diǎn)擊右上角的四個(gè)點(diǎn)，選取表示系統(tǒng)程序在搜索欄輸入華為，選取華為打印 > 存儲(chǔ) > 刪除數(shù)據(jù) > 清空緩存。
倘若以上辦法未處理您的問(wèn)題，請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系咱們的售后（華為消費(fèi)者服務(wù)熱線 950800），咱們將竭誠(chéng)為您服務(wù)，祝您生活愉快！
