打印,始終是高校學(xué)子的剛性需要,每逢畢業(yè)季、期末周,高校打印店總是被圍得水泄不通。同期,傳統(tǒng)打印店價(jià)格不統(tǒng)1、效率低下、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問題亦為大眾所詬病。
近期,在杭州下沙高教園區(qū),竟然顯現(xiàn)了一批“打印外賣員”,把一份份裝訂精致的紙質(zhì)文件送往各個(gè)寢室與教育樓。她們是浙江工商大學(xué)的一支95后學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),她們在各大高校周邊鋪設(shè)門店,學(xué)生用戶能夠經(jīng)過她們的小程序、pc客戶端、app、微X客服下單,選取到店自提或按時(shí)選定配送的方式提貨,非一般人性化。
“打印難” ,萌生新商機(jī)
王作寧是浙江工商大學(xué)管理學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)大三學(xué)生,“云打印”是他和朋友洪錢軍一塊萌生的想法。當(dāng)時(shí)正值畢業(yè)季,走過生活區(qū)。此時(shí),自打印店始終延伸到馬路邊的長(zhǎng)隊(duì)吸引了他的視線。“大概有三四十個(gè)朋友拿著U盤焦急等待……”
排隊(duì)的學(xué)生就向他吐槽,一個(gè)下午都耗在打印店了,每一個(gè)人都要插一次U盤,還要打開文檔調(diào)節(jié)實(shí)在是浪費(fèi)時(shí)間。
王作寧仔細(xì)問了一番,“就有個(gè)朋友吐槽,畢業(yè)論文共計(jì)打印了3次,第1次在校內(nèi)的店排隊(duì)快1小時(shí)搞定,因打印店Word版本較低引起排版錯(cuò)誤,不得不跑到校外打印店,可校外打印店收費(fèi)超高,一元錢一張,吃了一個(gè)大虧?!?/p>
“要是上傳文檔能在寢室完成,到了直接打印就節(jié)省時(shí)間了?!?王作寧?kù)`機(jī)一動(dòng),這個(gè)想法如醍醐灌頂,他想,此刻互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)支付這么成熟,這還不給傳統(tǒng)打印店升級(jí)帶來了機(jī)遇?或許線上打印是個(gè)辦法。
王作寧和朋友洪錢軍馬上動(dòng)手,說干就干!于是組建了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),研發(fā)了一款“云打印”app。兩人先提出“云打印”方法,研發(fā)了“享印”app,并將硬件和軟件進(jìn)行優(yōu)化整合,從華東師范大學(xué)試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)起始,逐步發(fā)展到閔行其他高校,扎根江浙滬高校周邊,并且在全國(guó)各地的高校園區(qū)拓展享印門店。
“不消排隊(duì)”,實(shí)現(xiàn)自助打印、7x24小時(shí)送貨上門服務(wù)
她們在一月的時(shí)間里找了不下50個(gè)打印店的老板認(rèn)識(shí)當(dāng)前校園周邊打印店的存活狀況,設(shè)備租金很高,店鋪需要雇好幾個(gè)人管人力成本很重,排隊(duì)打印很慢,忙的時(shí)候很忙,空的時(shí)候很空,她們發(fā)掘了這些校園打印店“很痛很痛”的痛點(diǎn)。
她們從用戶體驗(yàn)著手,圍繞著打印這個(gè)校園高頻剛需打造了自己的“C2S”經(jīng)營(yíng)模式,用app、小程序、pc、客服微X這般的途徑盡可能地替代用戶與店鋪員工低效的溝通,她們將團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的自動(dòng)打印算法嵌入云盒,用云端代替?zhèn)鹘y(tǒng)的局域網(wǎng)存儲(chǔ)傳輸數(shù)據(jù),日前,學(xué)生打印一份文件,用app或小程序下單只需要10秒。
“在app中還有提貨方式的選項(xiàng),路過打印店的學(xué)生能夠到店自提,在宿舍或在教室的學(xué)生可以選取每日按時(shí)的送貨到點(diǎn),而有急切需要的學(xué)生則能夠選取支付配送費(fèi),選取加急配送?!?王作寧說,不僅實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)送貨上門服務(wù),這般一來連去打印店來回走路的時(shí)間都省了。
《2011年~2018年中國(guó)印刷行業(yè)營(yíng)銷收入統(tǒng)計(jì)》表示,2018年打印業(yè)務(wù)超過萬億,其中校園打印市場(chǎng)規(guī)模約1350億。1350億元的市場(chǎng)規(guī)模與3700萬在校高校生,面對(duì)著龐大的基數(shù),高校打印市場(chǎng)亟待升級(jí)創(chuàng)新。
打印是大學(xué)生群體的剛性需要,據(jù)統(tǒng)計(jì),在校大學(xué)生每學(xué)期平均打印消費(fèi)在40元~50元上下(不含畢業(yè)季),平均每次消費(fèi)約0.4元~1元,亦便是說平均每一個(gè)學(xué)生每?jī)商炀蜁?huì)進(jìn)行一次打印消費(fèi)。隨著傳統(tǒng)打印店的壞處端被一一放大,樂于接受鮮嫩事物的青年人容易接受自助打印機(jī)。
據(jù)說,“享印”的50家門店日前已覆蓋了全國(guó)11個(gè)省42個(gè)高校,南到廣西,北到黑龍江,咱們都能發(fā)掘藍(lán)色招牌的享印門店。享印的兩位負(fù)責(zé)人高興地告訴咱們,創(chuàng)業(yè)迄今,她們為七百多萬人次打印了1.9份文件,倘若都疊起來的話有兩萬米高,超過了兩個(gè)珠峰的高度。年僅大三的王作寧和洪錢軍仿佛無同齡人身上那樣濃重的書卷氣,取而代之的是超乎年齡的成熟與對(duì)自己創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的無比熱忱。
在浙江工商大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)江辛教授看來,傳統(tǒng)打印行業(yè)非常適合融入“互聯(lián)網(wǎng)+”。他暗示,隨著5G時(shí)代到來,分散、共享、信息傳遞量大的行業(yè),融入物聯(lián)網(wǎng),能夠?qū)崿F(xiàn)很好的升級(jí),傳統(tǒng)打印也是如此。“經(jīng)過萬物互聯(lián),‘云打印’能提有效率降低人力成本,還能實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享。”
江辛說,“云打印”在海量打印時(shí)更為實(shí)用,而大學(xué)生打印頻次多,數(shù)量大,且對(duì)打印質(zhì)量需求通常。因此,“云打印”布局校園是個(gè)好方式。